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SabineElsässer.
SabineElsässer是StartupvalleyNews杂志的创始人和首席编辑。她在几家国际直销公司开始了她的职业生涯。自2007年以来,她将主时间作为记者工作。虽然当时她了解更多关于启动场景的信息,但是让她开始自己的创业杂志StartupValleyNews。

Chatwerk Messenger为中小型公司

想象一下,并开始聊天给我们的读者!

Oliver:Chatwerk在2020年夏天创立。在2021年3月初,我们的“裤子口袋格式的联络中心”走向了市场。我们提供的是德国制造的数字客户沟通:100%DSGVO兼容,简单,价格实惠。我们的Messenger生态系统软件专门针对中小型公司量身定制。为此,我们为Whatsapp的所有信使提供了一个收件箱,Webchat到Facebook以及聊天和预约管理等聊天功能等可扩展功能。 

Judith Franzke是这个数字的女人。我的背景是在线营销。我在一些公司和大型在线营销机构工作。 2018年,我来到了公司的家庭Müller媒体,在那里毕业,直到2020年底,Judith The Cologne代理Feirrank。我们一起为商业家庭建立这一企业初创公司。我们汇总了一个伟大的团队,期待开发聊天工作。 

你为什么决定开始公司?

奥利弗:我的50年来我是第一个小时的在线标签。那时候,如今,这个话题的动态令我迷人的我:技术发展,社会趋势 - 什么是GameChanger? Messenger在我的眼中完全有这种潜力,目前没有真正理想的解决方案,即简单的工作 - 没有巨大的整合过程。这是一个真正的市场缺口。企业家家庭Müller媒体也看到了。因此,我们一起决定了公司初创公司的成立,并开发了自己的解决方案。 

聊天后面的愿景 ?

Oliver:通过聊天,我们希望制作小型企业进行聊天并支持他们以数字化其客户沟通。为此,我们清除了许多经典障碍。我们处理整个主题隐私并确保必要的更新。然而,最重要的是,我们使信使和Chatbot功能很容易获得公司 - 即通过将它们纳入目录。在那里,您可以预订公司的按钮并由客户使用。 

从想法开始,开始是最大的挑战,你是如何找到自己的?

奥利弗:最重要和最大的挑战是团队的建设。今天,我们很高兴我们在这里汇集了很多能量,因此伟大的人可以赢得我们:来自产品开发,设计和成功以及软件的顶级开发团队的高度创造力和经验的同事。在资金方面,我们有很好的运气,Müller的媒体落后于我们。 

谁是Chatwerk的目标组 ?

Oliver:Chatwerk有三个基本目标群体。作为一个品牌Chatwerk,我们将直接指向中小企业,特别是来自服务和工艺行业的公司。为此目的,我们会讲特别的目录和门户网站,如黄页以及集成伙伴,聊天工作作为作为服务的白色标签解决方案。  

聊天工作如何工作?优势在哪里?什么将它们与其他提供商区分开来?

奥利弗:对于中小企业Chatwerk是一系列全面的无忧无虑的套餐。直观的邮箱汇集了所有相关的消息服务。安装和启动应用程序可以像App Store那样简单。精益客户管理,包括CRM Plus可扩展服务。重要的是隐私。我们的解决方案是在德国开发的,也在这里举办。 

目录和集成合作伙伴提供高级基本技术,您可以使用Chatwerk品牌或作为白色标签。我们已经在依靠关于黄页的目录,公众和电话簿超过800,000个目录条目,这些条目提供了ChatButton。在这方面,该范围肯定是我们的USPS之一。 

Chatwerk,这条路走哪了?五年后,你在哪里看到自己?

Oliver:我们希望成为信使的透视图,即电话连接的电信,沃达丰或O2。我会完全告诉我:五年来,我们是欧洲目录世界的领先信使整合合作伙伴。 

最后,你会放弃3个提示问创始人吗?

奥利弗:我知道你一开始就会急躁。这个想法在那里,它应该开始。然而,我的提示:花时间准备和船上。你有合适的专家吗?角色是否合适?达到共同目标的所有博克?

这是下一点。确保您想要的内容。您的品牌详细效果。什么是产品?目标群体如何看起来像?您提供哪种(特殊)福利?是什么让你独特?所以消防战略的整个铁棍。 

当然,融资确保了。这对依靠您的人来说,这也是责任 - 从他们自己的团队到您的业务合作伙伴。 

我们感谢Oliver Kremers进行面试

作者和访谈合作伙伴的陈述不一定会再次提出编辑和出版商的意见

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