2021年1月6日,星期三

有效授权的六项黄金法则

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音乐剧《安妮拿起你的枪》中女主人公的信念是:“任何你能做的,我都能做得更好。”许多老板以同样的方式思考。缺乏信任或认为自己做某事比解释和监督容易,这阻止了更多事情下放给员工。放弃责任,而不仅仅是任务,是经理们面临的最大挑战(新)。

上级常常发现很难将任务,能力和责任转移给员工。良好委派的优点是显而易见的。委托人本人可以抽出时间来专注于要求更高的任务。团队或个人员工可以扩展现有技能并开发新技能,从而增加动力和自尊心。通过从一开始就将任务分配给处于适当位置的适当人员,公司可以节省金钱和时间。通过优化利用资源,可以提高整体生产率和效率。委派是指以负责任的方式将任务移交给员工。原则上,它的工作原理与外包给外部服务提供商的方法没有什么不同。以下六个黄金法则将有所帮助:

1.委托完成的任务

如果委派了整个项目或任务,这将增加动力和绩效,因为责任也得到了传递。相比之下,仅通过较小的子区域几乎不会带来预期的缓解。

2.明确的目标

员工需要知道他们到底期望什么。委托工作的目标或预期结果必须用具体术语表述。透明度越好,个人责任就越高。

3.设定时间范围

如果未按时完成委派的工作,您自己的约会可能很快就会有危险。仅出于这个原因,指定日期在分配任务时很重要。中级任命也有助于提高任命效率。

4.资源

委派工作既包括提供资源(在时间,空间和预算方面),也包括对员工正确使用资源的能力的信任。代表必须问自己:我相信员工该做什么?但是员工对自己的看法也很重要。这样,可以避免需求过大或不足,并且可以实现对双方有利的结果。

5.提供反馈

双方都必须进行建设性的控制和反馈。这是上级了解当前状态的唯一方法。向员工表明他们处在正确的轨道上,并且可以在早期纠正可能的错误。

6.结果比如何更重要

委派经理时会犯同样的错误。您对于如何完成任务过于具体。传达需求和质量标准更为重要。行动范围使员工能够做出自己的决定。

*作为前歌舞表演艺术家和追捧者,信息娱乐员StefanHäseli鼓励人们在玩乐的同时体验有效的交流。他的目标是聪明地担任主持人和主旨演讲者。作为管理,销售和沟通主题的教练和培训师,他多年来一直陪伴大型组织部门的高管。通过他在管理和剧院培训方面的经验,他以非常有效的方式将这两个领域联系在一起。 www.atelier-ct.ch和 www.stefanhaeseli.ch

资料来源MM-PR GMBH

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